Muutos­johtaminen

Yksinkertaisimmillaan muutosjohtaminen on ihmisten ohjaamista alkupisteestä kohti haluttua lopputulosta. Kyseessä voi olla jokin konkreettinen muutos, esimerkiksi kahden organisaation fuusioituminen, uuden toimintamallin jalkauttaminen tai uuden teknologian käyttöönotto osana työntekijöiden päivittäistä työskentelyä.

Toisinaan tilanne voi olla epämääräisempi. Yrityksen sisällä saatetaan esimerkiksi kokea tyytymättömyyttä tai esihenkilöt huomaavat, että työn tehokkuus on kärsinyt, mutta konkreettisiin muutostoimenpiteisiin ei osata lähteä, sillä perimmäistä kohdetta muutokselle ei tunnisteta. Tässä tilanteessa ulkopuolinen asiantuntija voi toimia apuna selkeyttämässä ajatuksia siitä, mitkä asiat todennäköisesti kaipaisivat muutosta ja kuinka muutos olisi paras toteuttaa.

Muutostilanteet herättävät aina erilaisia tunteita, oli kyse sitten positiivisesta tai negatiivisesta muutoksesta. Tärkeä osa muutoksen johtamisessa onkin kohdata organisaation henkilöstö inhimillisesti ja heitä kuunnellen.

Tavallisia kysymyksiä muutokseen liittyen voivat olla muun muassa

Muutosjohtamisessa on tärkeää hyväksyä se, että jokainen kohtaa muutoksen omista lähtökohdistaan ja suhtautuu siihen omalla tavallaan. Pelko muutostilanteissa on hyvin tavallista, ja ulkopuolinen asiantuntija voi auttaa organisaatiota kohtaamaan muutoksen siten, että kaikilla olisi mahdollisimman turvallinen ja kuultu olo.

Mikäli muutosta ei hyväksytä, saattaa organisaatiossa esiintyä muutosvastarintaa. Jopa pienet työn tai organisaation muutokset voivat aiheuttaa närkästystä, ennen kuin muutoksen edut on täysin sisäistetty. Johdon rooli ja sitoutuminen muutosprosessiin korostuvat muutosvastarinnan selvittämisessä.

Muutosvastarintaa aiheuttaa muun muassa

Toisaalta voidaan ajatella, että muutosvastarintaa ei ole, vaan on vain tietämättömyyttä, osaamattomuutta tai haluttomuutta muutokseen liittyen. Tiedon ja osaamisen lisääminen onkin tärkeätä muutoksen hetkellä.

Jotta muutos pystyttäisiin hyväksymään ja siitä saataisiin pysyvä tila, johdon tehtävänä on selkeästi viestiä, miksi ja miten muutos tapahtuu.

Tärkeää muutosjohtamisen kannalta on myös ymmärrys siitä, mitä kenellekin viestitään ja milloin. Kun muutos ja sen vaikutukset voidaan konkreettisesti yhdistää omaan työnkuvaan, on muutokseen sitoutuminen todistetusti parempaa yksilötasolla.

Muutos koskettaa aina koko työyhteisöä. Åman toiminnan keskiössä on inhimillinen lähestyminen muutostilanteissa. Me kannustamme ja autamme tuomaan näkyväksi kaikki ne tunteet, joita työyhteisössä käydään läpi muutokseen liittyen. Hallittu muutos auttaa selkeyttämään prosessia ja tuo ennakoitavuuden tunnetta työyhteisölle.

Muutosprosessi kulkee vaiheittain ja olemme tukenasi kaikissa niistä:

Kun kaikki tietävät, miksi muutos tapahtuu ja miten se tulee heihin vaikuttamaan, muutos sujuu paljon ketterämmin. Åma on apunasi organisaation muutostilanteissa ja osaa huomioida muutoksen johtamisessa ne tärkeät näkökulmat, jotka auttavat toteuttaman muutoksen toivotulla tavalla.